Beratung, Wartung, Optimierung & Reparatur direkt bei Ihnen vor Ort – für alle Geräte und Hersteller.
Mobiler IT-Service im gesamten Stadtgebiet Frankfurt am Main für Privat- und Gewerbekunden.
✓ Support für Computer, PC & Laptop
✓ Service auch für Apple-Produkte
✓ Internet, Netzwerk & Telefonie
✓ Cloud- & Webdienstleistungen
Jetzt kostenfrei informieren und Termin vereinbaren:
Mo. – Fr.: 09:00h – 21:00h
Sa. – So.: 10:00h – 20:00h
Leistungen
Behebung von Soft- und Hardwarefehlern.
Neuinstallation, Update & Upgrade des Betriebssystems, Anwendungssoftware oder dem UEFI/BIOS.
Festplattentausch (SSD / NVMe) sowie Arbeitsspeicheraufrüstung (RAM), Innenreinigung und Wechsel der BIOS-Batterie
Datensicherung, Datentransfer und Datenträger-Cloning.
Virenentfernung inkl. Sicherheitsanalyse Ihres Systems. Tausch / Aufrüstung von Hardware.
Kaufberatung: Aufbereitung Ihrer individuellen Anforderungen und Ausarbeitung eines konkreten Kaufvorschlags – auf Wunsch auch mit Bestellung.
Einrichtung von Neugeräten inkl. Datenübernahme: Installation der benötigten Anwendungssoftware und Peripheriegeräte (Drucker, Headset & Webcam, NAS, etc.) inkl. Datentransfer vom Altgerät.
Ad-hoc-Bereitstellung Ihres Datenbestands zum sofortigen Weiterarbeiten an einem Ersatzgerät – z.B. wenn das Betriebssystem nicht mehr bootet.
Leihcomputer-Service: Zeitweise Überlassung eines Businessgeräts zum sofortigen Weiterarbeiten.
Instandsetzung des betroffenen Geräts – siehe Service „Reparatur & Wartung.
[ Mehr erfahren ]
Auf der Seite „Häufig gestellte Fragen“ erhalten Sie weitere hilfreiche Informationen – u.a. zu folgenden Themen:
- Welche IT-Dienstleistungen bieten Sie an / nicht an?
- Was können Privatkunden vorab beachten, damit der Vor-Ort Einsatz reibungslos abläuft?
- Reparieren Sie auch (sehr) alte Geräte?
Die Erfahrung zeigt, dass sich die meisten Probleme direkt bei Ihnen vor Ort in Frankfurt am Main im Rahmen eines mobilen Computerservice-Einsatzes unkompliziert und schnell lösen lassen. Auch beim Verdacht auf einen Virenbefall führe ich für Sie eine ausführliche Sicherheitsanalyse Ihres Computers durch und entferne gegebenenfalls gefundene Schadsoftware. Bei bereits bekannten Geräten sind fallweise auch Fernwartungseinsätze möglich.
Ich führe für Sie natürlich gerne auch eine Reparatur am Computer (PC, Laptop bzw. Notebook) – oder falls nötig und wirtschaftlich sinnvoll – einen Komponententausch wie z.B. den Wechsel oder die Aufrüstung von Festplatten oder Arbeitsspeicher durch.
Falls sich nach gründlicher Fehleranalyse herausstellt, dass eine physische Reparatur des Computers oder ein Tausch von Computerbauteilen keinen Erfolg verspricht oder wirtschaftlich nicht vertretbar ist, dann unterstütze ich Sie als Ihr bei der Auswahl, Anschaffung und Einrichtung eines neuen Computers.
Beratung zu günstigeren oder leistungsfähigeren Tarifen – insbesondere zum Thema Glasfaserausbau.
Prüfung bestehender Internetverträge. Koordination von Anbieter- oder Tarifwechseln.
DSL- bzw. Kabelmodem-Installation und -Konfiguration.
Modem-Fehlerbehebung: Diagnose und Behebung von Modem-Problemen / Anpassung der Konfiguration auf Ihren Bedarf.
Netzwerkplanung: Beratung zur optimalen Platzierung von Routern und Access Points für maximale Abdeckung und Leistung.
Installation und Konfiguration: Einrichten von Routern, Switches und Access Points. Konfiguration von WLAN-Netzwerken und Gastnetzwerken.
Fehlerbehebung und Support: Diagnose und Behebung von Netzwerkproblemen. Unterstützung bei Verbindungsabbrüchen und langsamen Geschwindigkeiten.
Optimierung und Wartung: Regelmäßige Überprüfung und Optimierung der Netzwerkleistung.
Installation von Voice-over-IP Hardware (VoIP-Telefonanlagen, Nebenstellen).
Erweiterung & Konfiguration bestehender Telekommunikationssysteme.
Beratung zum Vorgehen bei Rufnummernportierungen im Rahmen von Anbieterwechseln. Anpassung vorhandener VoIP-Lösungen an individuelle Bedürfnisse.
Integration zusätzlicher Funktionen (z.B. Anrufweiterleitung, Voicemail) und Einbindung von Legacy-Hardware.
Unabhängige Beratung zu günstigeren oder leistungsfähigeren Tarifen – insbesondere zum Thema Glasfaserausbau.
Prüfung bestehender Internetverträge. Koordination von Anbieter- oder Tarifwechseln.
DSL- bzw. Kabelmodem-Installation und -Konfiguration.
Modem-Fehlerbehebung: Diagnose und Behebung von Modem-Problemen / Anpassung der Konfiguration auf Ihren Bedarf.
Cloud-Migration: Einrichtung eines Microsoft 365 Tenants, Implementierung der Microsoft 365 Nutzerkonten auf den Endgeräten der Mitarbeitenden, Rechteverwaltung und mehr. Dies ersetzt selbstbetriebene, wartungsintensive Microsoft Server mit Active Directory.
Domaintransfer zu Microsoft 365: Nutzung der eigenen Domain in Microsoft Exchange und Outlook.
Lizenzmanagement: Buchung und Zuweisung von Microsoft 365 Business Lizenzen.
Einrichtung von Microsoft Teams und SharePoint: Implementierung zur unternehmensinternen Kommunikation und Dateiverwaltung, als Ersatz für selbstbetriebene, störanfällige NAS-Server.
Implementierung von Microsoft Intune: Komfortables Endgerätemanagement und zentralisierte Softwareverteilung.
Apple-Geräteverwaltung: Implementierung von Apple Business Manager und MDM-Lösungen (Mobile Device Management) zur zentralen Verwaltung von Apple-Endgeräten im Unternehmen. Bei Bedarf Erstellung und Ausrollung von Gerätekonfigurationsprofilen, um bestimmte Funktionen zu erzwingen (z.B. Gerätecode-Zwang, DNS-Server) oder zu sperren (z.B. eigenmächtige Installation von Apps, Hinzufügen privater E-Mail-Postfächer).
IP-Telefonielösungen: Bereitstellung und Wartung von Telefonanlagen und SIP-Trunks.
Callcenter- und Warteschleifenlösungen: Implementierung und Wartung von Lösungen für kleine Unternehmen, z.B. auf Basis von FreePBX.
Suchmaschinenoptimierung / SEO-Marketing: Werden Sie auf Google & Co. von potenziellen Kunden besser gefunden.
Webhosting: Erstellung von Internetauftritten, Aufbau und Betreuung von Onlineshops, Verwaltung bestehender Webseiten.
Social-Media Werbekampagnen: Erstellung und zielgruppengerechte Schaltung u.a. auf Facebook, Instagram und TikTok.
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Mo. – Fr.: 09:00h – 21:00h
Sa. – So.: 10:00h – 20:00h
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